商品について

Q4匹の顔を繋げたいのですが、オーダーできますか?
A一つ顔を追加して繋げることのできるオプションがありますので、そちらの商品を一点追加注文してください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aネコスープは完全受注生産です。ご入金確確認後、30日以内に発送しております。

配送について

Q配送業者と納期について教えてください。
A現在、ヤマト運輸のお取り扱いになります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際にその旨ご記載ください。 商品の発送はデザインの決定から4~5週間程度(前後する場合がございます)になります。お急ぎの方はご相談ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ご注文方法

お知らせ

「anan にゃんこ♡LOVE」特集に掲載されました!数量限定のスペシャルボックスを販売中。

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